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网购宠物小心买到“星期狗”

发布时间:2020-12-03 04:22  作者:火博游戏

  张某花费千元在一家售卖宠物的网络平台上购买了一只可爱的泰迪犬,但小狗一周后就出现了呕吐、便血症状。为治疗病犬,张某花费了大量的金钱和精力。事后,他将平台诉至法院要求赔偿,但平台推脱说,该犬只为家庭养殖(个人商户)售卖,其只负责提供交易信息,不应承担赔偿责任,张某的维权之路尚远。

  张某购买的正是网购宠物时常出现的“星期狗”,即购买时活泼健康,买回后一周内便病危离世的宠物狗,这种低劣的套利行为已经成为良性商业环境中快速繁殖的一种“病毒”。

  一是伪造证件卖病狗。就像张某的遭遇,卖家对病狗进行简单的治疗和包装后,在网络平台上售卖。由于网购平台的非直接接触性质,消费者无法第一时间对宠物狗进行检查,也无法做可靠的医疗检验,只能通过店家的滚动信息、宠物照片就定下购买的合意,无从得知该店铺是否具有售卖活体宠物的资格,更无从了解宠物是否经过有效的检验免疫,这便极大地增加了消费者一方权益的风险性。

  二是免费领养骗爱心。微信、微博或互联网平台上经常可见一些免费宠物领养信息,如果联系了对方,对方在表示免费送养的同时,一定会要求买家支付运费或宠物口粮费用,一旦转款,买家收到的要么是一条病狗,要么就是杳无音讯。

  三是伪造血统巧掉包。“买家秀”和“卖家秀”是网购难免的矛盾,不少网购了宠物的买家秀都是从“金毛”变成了“土狗”。这是因为有些店铺为了赚钱,对宠物进行美容整形。

  以目前交易量较大的网络活体宠物购物平台来说,“家庭养殖”占据了相当一部分店铺比例。所谓的“家庭养殖”就是以家庭为单位进行宠物的养殖、经营、展览行为,并不具备法定的活体宠物养殖经营资质。依据《北京市养犬管理规定》:从事犬类养殖、销售,举办犬展览,开办动物诊疗机构或者从事犬类经营活动的,应当取得畜牧兽医行政部门的许可,依法办理工商登记注册,并向公安机关备案。动物检疫管理办法规定:屠宰、经营、运输以及参加展览、演出和比赛的动物,应当附有《动物检疫合格证明》,经营、运输的动物产品应当附有《动物检疫合格证明》和检疫标志。以家庭为单位的养殖经营通常的盈利模式是“商品低价、交易时短、出售次多”,其单位目标小,经营成本低,这就意味着这种主体一旦越界违法,成本极低但监管成本很高,凭借其自身的商业道德很难自我约束达到法律法规要求的严格条件。

  针对网购平台眼花缭乱的信息推送,消费者经常无法有效地对网购风险进行预判。平台作为信息披露方并不是合同的直接签订者,难以直接追究平台的赔偿责任。而且,消费者也很难与平台对等沟通,甚至需要起诉才能从平台处获得售卖商户的准确资料进行下一步维权。

  法官建议消费者,购买宠物时要通过正规渠道,从具备相应售卖资质的商家购买证书完备的宠物,如具备《动物检疫合格证明》等。网络平台也通常会作出退货或财产保险之类的承诺,消费者应注意保存与平台的沟通记录,审查对方提供的保险是否确实存在,不要盲目接受广告推送信息;要注意保留购买凭证、实际损失证据,保留与商家及平台的交涉记录,在合法权益受到侵害时通过平台协商、消协仲裁、工商举报、法院起诉等多种渠道及方式积极维护自身权益。

  张某花费千元在一家售卖宠物的网络平台上购买了一只可爱的泰迪犬,但小狗一周后就出现了呕吐、便血症状。为治疗病犬,张某花费了大量的金钱和精力。事后,他将平台诉至法院要求赔偿,但平台推脱说,该犬只为家庭养殖(个人商户)售卖,其只负责提供交易信息,不应承担赔偿责任,张某的维权之路尚远。

  张某购买的正是网购宠物时常出现的“星期狗”,即购买时活泼健康,买回后一周内便病危离世的宠物狗,这种低劣的套利行为已经成为良性商业环境中快速繁殖的一种“病毒”。

  一是伪造证件卖病狗。就像张某的遭遇,卖家对病狗进行简单的治疗和包装后,在网络平台上售卖。由于网购平台的非直接接触性质,消费者无法第一时间对宠物狗进行检查,也无法做可靠的医疗检验,只能通过店家的滚动信息、宠物照片就定下购买的合意,无从得知该店铺是否具有售卖活体宠物的资格,更无从了解宠物是否经过有效的检验免疫,这便极大地增加了消费者一方权益的风险性。

  二是免费领养骗爱心。微信、微博或互联网平台上经常可见一些免费宠物领养信息,如果联系了对方,对方在表示免费送养的同时,一定会要求买家支付运费或宠物口粮费用,一旦转款,买家收到的要么是一条病狗,要么就是杳无音讯。

  三是伪造血统巧掉包。“买家秀”和“卖家秀”是网购难免的矛盾,不少网购了宠物的买家秀都是从“金毛”变成了“土狗”。这是因为有些店铺为了赚钱,对宠物进行美容整形。

  以目前交易量较大的网络活体宠物购物平台来说,“家庭养殖”占据了相当一部分店铺比例。所谓的“家庭养殖”就是以家庭为单位进行宠物的养殖、经营、展览行为,并不具备法定的活体宠物养殖经营资质。依据《北京市养犬管理规定》:从事犬类养殖、销售,举办犬展览,开办动物诊疗机构或者从事犬类经营活动的,应当取得畜牧兽医行政部门的许可,依法办理工商登记注册,并向公安机关备案。动物检疫管理办法规定:屠宰、经营、运输以及参加展览、演出和比赛的动物,应当附有《动物检疫合格证明》,经营、运输的动物产品应当附有《动物检疫合格证明》和检疫标志。以家庭为单位的养殖经营通常的盈利模式是“商品低价、交易时短、出售次多”,其单位目标小,经营成本低,这就意味着这种主体一旦越界违法,成本极低但监管成本很高,凭借其自身的商业道德很难自我约束达到法律法规要求的严格条件。

  针对网购平台眼花缭乱的信息推送,消费者经常无法有效地对网购风险进行预判。平台作为信息披露方并不是合同的直接签订者,难以直接追究平台的赔偿责任。而且,消费者也很难与平台对等沟通,甚至需要起诉才能从平台处获得售卖商户的准确资料进行下一步维权。

  法官建议消费者,购买宠物时要通过正规渠道,从具备相应售卖资质的商家购买证书完备的宠物,如具备《动物检疫合格证明》等。网络平台也通常会作出退货或财产保险之类的承诺,消费者应注意保存与平台的沟通记录,审查对方提供的保险是否确实存在,不要盲目接受广告推送信息;要注意保留购买凭证、实际损失证据,保留与商家及平台的交涉记录,在合法权益受到侵害时通过平台协商、消协仲裁、工商举报、法院起诉等多种渠道及方式积极维护自身权益。


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